ТУРИСТИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ

Страхование туристов (медицинское и от несчастного случая) является обязательным и обеспечивается туроператором на основе соглашений со страховщиками в соответствии с Законом Украины «О туризме».

Обязательное (медицинское и от несчастного случая) страхование осуществляется один раз на весь период туристического путешествия.

Страховщиком возмещаются убытки, причиненные имущественным интересам застрахованного лица, возникшие в результате наступления страховых случаев, если они согласованы со Страховщиком.

Туристы Компании «MIBS GROUP» на территории Украины обслуживаются страховой компанией АСК «ИНГО Украина».

Обратите внимание, случае внезапного заболевания или несчастного случая для получения необходимой медицинской помощи Вашему туристу необходимо связаться с представителем Ассистирующей компании по номерам экстренного вызова, указанным в карточке застрахованного лица.

+38 044 599 5404 или +38 067 443 7430 (Viber / What’s up /SMS)

(сервисная служба работает круглосуточно)

Для организации помощи Ваш турист должен сообщить оператору следующие данные:

его имя и фамилию;
название страховой компании, номер страхового сертификата, сроки его действия;
страховую сумму и программу страхования;
свое местонахождение (страну, город, отель и т.п.) и номер контактного телефона;
причину обращения.

Если у Вашего туриста по уважительным причинам нет возможности связаться с Контакт-центром или ситуация требует немедленного принятия решения, связанного с необходимостью получения медицинской помощи, он может самостоятельно оплатить лечение. При этом, обязательно сообщите ему, что он должен связаться с Ассистирующей компанией при первой возможности, и взять и сохранить все документы, подтверждающие факт наступления страхового события и сумму понесенных им расходов - АСК «ИНГО Украина» возместит ему все документально подтвержденные расходы после его возвращения из путешествия.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш турист не обратится к соответствующей Ассистирующей компании в течение срока, указанного в его страховой карточке застрахованного лица, Страховая компания имеет право отказать в выплате страхового возмещения.

Если у Вас возникнуть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону:
+38 (044) 235 53 53
либо напишите запрос на электронный адрес компании:
office@mibsgroup.ua