Отель представляет собой огромный комплекс, состоящий из двух отелей Pacific Sutera Hotel 4* и Magellan Sutera Hotel&SPA 5*, гольф-клуба Golf&Country Club, яхт-клуба Sutera Harbour Marina, центра красоты и здоровья, оздоровительного центра, развлекательного комплекса, крупнейшего бизнес-центра Sutera. Гости комплекса могут пользоваться услугами обоих отелей. Передвижение по территории отелей осуществляется на специально курсирующих электромобилях.Отель-курорт Magellan Sutera Hotel&SPA представляет собой 3-хэтажные здания, построенные в традиционном для Борнео стиле длинных домов «long house» и окруженные тропическим садом. Отель расположен непосредственно на берегу.

16 баров и ресторанов с различной кухней, поле для гольфа с 27 лунками. Это единственное место на Борнео Малайзии, где возможна игра в гольф в ночное время.Яхт-клуб Marina располагает 12 дорожками для боулинга, детский клуб, зал с морскими навигационными картами, центром здоровья с сауной и джакузи, кинотеатром на 100 мест, бильярдом, 6 теннисных кортов на открытом воздухе и 3 в помещении, корты для игры в сквош и бадминтон, 3-мя открытыми бассейна, в том числе бассейном олимпийского размера. Бизнес-центр, экскурсионное бюро, магазины сувениров, парикмахерская, заказ лимузинов, автобус в центр города.