Роскошный отель, построенный в колониальном стиле, был открыт в 1887 году. Он по праву считается историческим памятником государственного значения и назван в честь основателя Сингапура сэра Томаса Стамфорда Раффлза.
Расположен в 20 минутах от международного аэропорта Changi, в центре города, неподалеку от Музея искусств и городского парка.
Всего в отеле 103 номера: Courtyard Suite, Palm Court Suite - номера украшены восточными коврами и обставлены в классическом колониальном стиле конца XIX века; Personality Suite - названы в честь знаменитостей, останавливавшихся в отеле; Grand Hotel Suite, Presidential Suite - расположены в основном здании отеля, обставлены антикварной мебелью и украшены картинами.