ТУРИСТИЧНИЙ СЛОВНИК

На авіаквитках:

MR / MRS - mister / missis - дорослий / а пасажир / ка з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;

CHD - child - дитина до 12 років з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;

INF - infant - дитина до 2-х років БЕЗ місця в літаку, БЕЗ харчування і БЕЗ багажу;

OW - one way - квиток в одну сторону;

Y або N - переліт економічним класом;

C або B - переліт бізнес-класом;

F - переліт першим класом;

Авіа-переліт:

No show - неявка пасажира на рейс (або гостя в готель) без попередження. Зазвичай тягне штрафні санкції - наприклад, скасування зворотного квитка в разі неявки на рейс до місця відпочинку чи ануляцію всіх наступних авіаквитків в разі неявки на перший сегмент перельоту з пересадкою. Якщо гість не з'явився в готель в день заїзду без попередження, дуже часто анулюється бронь номера і оплату не повертається.

Стоповер - stopover - пересадка в транзитному пункті тривалістю понад 24 годин.

Lost & Found / Lost Property (бюро знахідок) - стійка в аеропорту, куди слід звернутися, якщо ваш багаж не прибув в місце призначення, а також якщо ви втратили щось в аеропорту. Якщо ви забули щось на борту літака, необхідно звертатися в авіакомпанію.

Страхування:

Страхова сума - сума покриття медичних витрат у разі настання страхового випадку для одного туриста. Страхова сума зазвичай залежить від країни і вказана на бланку страховки. Медична страховка входить в повний пакет туру, додаткова оплата не потрібно.

Страхова премія - внесок за укладення додаткової страховки, наприклад: страховки від невильоту, VIP-страховки. Розмір внеску залежить від величини страхової суми.

Страховка від невиїзду- страхування витрат, пов'язаних зі скасуванням поїздки за кордон. Страхові випадки необхідні для відшкодування витрат документи перераховані в розділі "Страхування" по кожній країні. За деяким країнам, особливо країнам Євросоюзу, страховка від невильоту є обов'язковою (при покупці повного пакету) і скасуванню не підлягає. Її вартість не включена у вартість пакету і оплачується окремо.

Безумовна франшиза - встановлена сума мінімальних витрат, яка вираховується з страхового відшкодування у всіх випадках.

Умовна франшиза - якщо розмір збитку (понесених витрат) не перевищує дану суму, страхове відшкодування не виплачується. Якщо розмір збитку більше цієї суми, то страхове відшкодування виплачується в повному обсязі, без відрахувань (як у випадку з безумовною франшизою).

У готелі:

чек-ін - check-in - заселення в готель.

чек-аут - check-out - виписка з готелю, розрахунковий час. У всіх готелях - 12.00. До цього часу необхідно звільнити номер, оплатити додаткові послуги. Дія програми "Все включено" закінчується також о 12.00. Продовження перебування в готелі можливо за додаткову плату.

ресепшн (ресепшен, рецепшн) - reception - стійка адміністратора в готелі. Крім оформлення вселення-виселення, на ресепшн можливо також замовити екскурсію, столик в ресторані, послуги спа-центру, няні, скористатися сейфом і т.д.

standard room - стандартний номер в готелі, що складається із спальні і суміщеного санвузла.
suite (свит) - номер, що складається з декількох кімнат.
вілла, бунгало, шале - villa, bungalow, chalet - види котеджів.
патіо - patio - внутрішній дворик в іспано-мавританської архітектури.
sea view (часто вже не перекладається) - вид на море.
twin bed - дві однакові ліжка, зазвичай в номері standard або family. Можуть бути зрушені або розділені тумбочкою.
french bed - двоспальне ліжко ( "французька"), за європейськими стандартами 140-160 см в ширину.
king-size bed - трьохспальної ліжко (180-200 см в ширину). Іноді ліжко 160-180 см в ширину називається queen size.
батлер - butler - дворецький (в готелях і номерах категорії VIP).
room service (зазвичай не перекладається) - доставка в номер. Як правило, проводиться за додаткову плату.
turn down service - заправка ліжок (додаткова послуга в номерах категорії VIP).
baby cot (часто вже не перекладається) - додаткова дитяче ліжечко в номер.

У готелі:

HV, HV-1 (в назві готелю) - holiday village - готель, що складається з котеджів або вілл, розкиданих по території. HV-1 - на першій лінії пляжу;

WiFi - Wireless Fidelity - бездротовий доступ в Інтернет;

LAN - Local Area Network - доступ в Інтернет через локальну мережу;

АОН (на телефонному апараті) - автоматичний визначник номера;

IDE-телефон (переважно в готелях Таїланду), тж. IDB-телефон - телефонний апарат з АОНом і цифровим автовідповідачем;

IDD-телефон - International Direct Dialling - телефон з можливістю прямого набору міжнародного номера (а не через оператора на ресепшен готелю);

LCD (зазвичай про телевізор) - Liquid Crystal Display - плоский рідкокристалічний екран, також плазмова панель

Розміщення:

DBL (2 ВЗР) - double - стандартний двомісний номер для розміщення двох дорослих;

SGL (1 ВЗР) - single - стандартний одномісний номер для розміщення одного дорослого;

EXB - extra bed - додаткове спальне місце. У стандартному номері надається тільки ОДНА доп. ліжко;

DBL + EXB (3 ВЗР) - double plus extra bed - вартість стандартного двомісного номера для розміщення трьох дорослих (один дорослий розміщується на доп. Ліжка);

SGL + CHD (1 ВЗР + 1 РЕБ) - single plus child - стандартний двомісний номер для розміщення 1 дорослого та 1 дитину;

SGL + 2CHD (1 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення одного дорослого і двох дітей (один з дітей розміщується на доп. Ліжка);

DBL + CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 1 дитину (дитина розміщується на доп. Ліжка);

DBL + 2CHD (2 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 2 дітей (діти розміщуються на додатковому ліжку).

Пансіон:

RO - room only - розміщення без харчування;

BB - bed & breakfast - тільки сніданок;

HB - half board - напівпансіон: сніданок і вечеря (шведський стіл), безкоштовно чай, кава, вода на сніданок;

HB + - half board plus - напівпансіон: сніданок і вечеря (шведський стіл), плюс алкогольні і безалкогольні напої місцевого виробництва під час прийому їжі;

FB - full board - повний пансіон: сніданок, обід і вечеря (шведський стіл);

FB + (EFB) - full board plus (extra full board) - повний пансіон: сніданок, обід і вечеря (шведський стіл), плюс напої (в ряді готелів пиво і вино) під час прийому їжі;

AI - all inclusive - "все включено": повний пансіон, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва;

UAI (Ultra All inclusive) = SAI (Superior All inclusive) = SAIVIPS (Superior All Inclusive VIP Service) = NWI (New Wave Inclusive) = MAI (Mega All Inclusive) = AEAI (All exclusive All inclusive) = DLAI (Deluxe All Inclusive ) = MSAI (Maximum System All Inclusive) = VIPAI (VIP CLASS All inclusive) - All inclusive плюс імпортні спиртні напої і додаткові послуги на розсуд адміністрації;